El Gobierno del Estado de Morelos avanza en la consolidación de una administración de puertas abiertas mediante el despliegue de internet público y gratuito en espacios de convivencia y atención ciudadana, con el propósito de acercar herramientas digitales a la población y facilitar la realización de trámites y servicios gubernamentales.
A través de la red “La Tierra Que Nos Une”, impulsada por la Agencia de Transformación Digital del Estado de Morelos (ATDEM), actualmente existe conectividad abierta y gratuita en la Plaza General Emiliano Zapata Salazar, así como en oficinas estatales de atención ciudadana, entre ellas la Secretaría de Turismo, la Secretaría de Desarrollo Sustentable (SDS) y el Instituto de Registros Catastrales.
El titular de la Agencia, Samuel Rivera Muciño, explicó que esta infraestructura permite a las personas que acuden a estos espacios conectarse a internet sin costo y utilizar sus dispositivos móviles, computadoras u otros equipos para consultar información, acceder a plataformas gubernamentales y realizar trámites digitales desde el propio lugar.
El modelo contempla además el acompañamiento de personal público para quienes requieran apoyo en el uso de alguna plataforma o al momento de completar un trámite en línea, con el objetivo de fortalecer una atención más cercana, accesible y eficiente. Rivera Muciño destacó que la transformación digital debe traducirse en beneficios concretos para la población y en nuevas formas de acercamiento entre gobierno y ciudadanía.
La estrategia forma parte de la visión de la administración encabezada por la gobernadora Margarita González Saravia, orientada a construir un gobierno más cercano a la ciudadanía mediante el uso de la tecnología para mejorar la atención pública. Con la red “La Tierra Que Nos Une”, los espacios públicos y oficinas de atención se transforman gradualmente en puntos de conectividad, información y servicio, combinando la atención presencial con herramientas digitales para ampliar el acceso a los servicios públicos y avanzar hacia una administración más transparente, incluyente y cercana.
