A través de 22 jornadas de “El Día del Pueblo”, el Gobierno Municipal de Cuautitlán Izcalli ha recibido 2 mil 666 solicitudes ciudadanas y atendido 2 mil 72, lo que representa un avance del 77.7 por ciento. El mecanismo busca acercar la atención directa de la administración municipal a las comunidades y dar seguimiento a las necesidades planteadas por vecinas y vecinos.
Durante las jornadas, el presidente municipal Daniel Serrano, acompañado por las personas titulares de las distintas áreas de la administración, recibe directamente a la ciudadanía, conoce sus necesidades y da seguimiento a los asuntos expuestos. Con esta dinámica, se busca que las demandas de las comunidades no permanezcan únicamente como peticiones, sino que avancen hacia una solución.
“El Día del Pueblo” fue diseñado para acercar el Gobierno Municipal a las comunidades, particularmente en temas que impactan de manera cotidiana la calidad de vida de las familias, como servicios públicos, infraestructura, agua potable, seguridad, prevención de riesgos y bienestar. Entre las áreas participantes se encuentran Operagua, Servicios Públicos y Desarrollo Urbano e Infraestructura, que atienden asuntos relacionados con agua potable, bacheo, alumbrado público, mantenimiento y mejoramiento urbano.
Asimismo, Seguridad Ciudadana y Protección Civil y Bomberos reciben y canalizan planteamientos relacionados con vigilancia, prevención y situaciones de riesgo. La atención se complementa con la participación del DIF Municipal, Bienestar para la Comunidad, Igualdad, IMJUCI, INMUDECI y Bienestar Animal, además de las áreas Jurídica, Administrativa, Fiscal, Económica, Ambiental y de Participación Ciudadana.
Con esta dinámica, “El Día del Pueblo” se mantiene como un mecanismo de contacto entre ciudadanía y gobierno, mediante el cual las solicitudes se reciben, canalizan y reciben seguimiento. Para el presidente municipal, gobernar implica salir de las oficinas, recorrer las comunidades, conocer las condiciones que enfrentan las familias y escuchar directamente sus necesidades.
